Política de envío

 

Gastos de envío

 


Alemania

El envío dentro de Alemania se realiza a una tarifa fija de 19,99 €.


Unión Europea (UE)

El envío a todos los demás países de la Unión Europea se realiza a una tarifa plana de 39,99 €.

 


 

 

Envío de animales vivos

 


Los animales ofrecidos son: invertebrados marinos vivos (caracoles Berghia).

El envío se realiza como envío especial de animales vivos con material de embalaje, aislamiento y acolchado adecuado para garantizar mejor el bienestar de los animales.


Los gastos de envío incluyen, entre otras cosas:

 

  • embalaje especial seguro

  • Aislamiento (por ejemplo, caja de poliestireno)

  • método de envío adecuado para animales vivos

 

 


 

 

Días de envío

 


El envío se realiza exclusivamente en días de envío específicos, generalmente lunes a miercolespara evitar tiempos de inactividad innecesarios durante el fin de semana.


El envío no se realizará en días festivos ni inmediatamente antes de días festivos.

 


 

 

Reserva de temperatura y clima

 


El envío de animales vivos es dependiente de la temperatura.

En condiciones climáticas extremas (por ejemplo, calor, heladas) nos reservamos el derecho de posponer el envío. se pospondrá con poca antelaciónpara no poner en peligro la salud de los animales.

En este caso, le informaremos a su debido tiempo por correo electrónico.

 


 

 

Aceptación de entrega

 


El comprador está obligado a realizar la entrega. para ser recibido personalmente.

En caso de no aceptación, dirección de entrega incorrecta o entrega retrasada por parte del servicio de entrega sin derecho a compensación.

 


 

 

Zona de entrega

 


El envío se realiza exclusivamente después Alemania y a países de unión europea, donde está legalmente permitido el envío de invertebrados marinos.