Politique d’expédition

 

Frais d'expédition

 


Allemagne

L'expédition en Allemagne s'effectue au tarif forfaitaire de 19,99 €.


Union européenne (UE)

L'expédition vers tous les autres pays de l'Union européenne s'effectue au tarif forfaitaire de 39,99 €.

 

 

 

Expédition d'animaux vivants

 


Les animaux proposés sont : invertébrés marins vivants (escargots Berghia).

L'expédition s'effectue comme expédition spéciale d'animaux vivants avec un emballage, une isolation et un matériau de rembourrage appropriés pour garantir au mieux le bien-être des animaux.


Les frais de port comprennent entre autres :

 

  • emballage spécial sécurisé

  • Isolation (par exemple, boîte en polystyrène)

  • méthode d'expédition appropriée pour les animaux vivants

 

 

 

 

Jours d'expédition

 


L'expédition a lieu exclusivement les jours d'expédition spécifiés, généralement Du lundi au mercredipour éviter les temps d'arrêt inutiles pendant le week-end.


L'expédition n'aura pas lieu les jours fériés ni juste avant les jours fériés.

 

 

 

Réservation de température et météo

 


L'expédition d'animaux vivants est dépendant de la température.

En cas de conditions météorologiques extrêmes (par exemple chaleur, gel), nous nous réservons le droit de reporter l'expédition être reporté à bref délaiafin de ne pas mettre en danger la santé des animaux.

Dans ce cas, nous vous en informerons en temps utile par e-mail.

 

 

 

Acceptation de la livraison

 


L'acheteur est tenu d'effectuer la livraison être reçu personnellement.

En cas de non-acceptation, d'adresse de livraison erronée ou de retard de livraison par le service de livraison pas de droit à indemnisation.

 

 

 

Zone de livraison

 


L'expédition a lieu exclusivement après Allemagne et aux pays de Union européenne, où le transport d'invertébrés marins est légalement autorisé.